Política de envío
Última actualización: 1 de junio de 2026
En OUGIST, tu seguridad es nuestra prioridad y nos comprometemos a entregar tus equipos de seguridad contra incendios de forma segura y eficiente. Consulta las siguientes condiciones para conocer los plazos de tránsito, las tarifas y las restricciones de envío nacional.
Tarifas de envío y mínimo para envío gratis
Ofrecemos envíos nacionales confiables dentro de Estados Unidos.
- Pedidos de $35.00 o más: envío estándar GRATIS
- Pedidos inferiores a $35.00: se aplicará una tarifa fija de envío de $5.00 al finalizar la compra.
Procesamiento y plazos de entrega
- Tiempo de procesamiento del pedido: todos los pedidos se envían en un plazo de 2 días después de realizarse.
- Tiempo de tránsito del envío estándar: una vez enviado, el paquete se entregará en un plazo de 5 a 8 días laborables.
Nota: el tiempo total estimado de entrega es el tiempo de procesamiento más el tiempo de tránsito.
Seguimiento del pedido
El número de seguimiento se actualizará automáticamente y se enviará por correo electrónico entre 24 y 48 horas después de que el paquete salga de nuestras instalaciones. Puedes usarlo para consultar el estado de la entrega.
⚠️ Restricciones importantes para materiales peligrosos y entregas nacionales
Debido a que los extintores contienen agentes químicos secos presurizados, se clasifican legalmente como materiales peligrosos (HAZMAT) conforme a las normas del Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT).
- Solo transporte terrestre: para cumplir las leyes federales de seguridad, todos los equipos contra incendios deben transportarse mediante servicios terrestres autorizados, como UPS Ground o FedEx Ground. No se ofrece transporte aéreo ni envío nocturno.
- Limitaciones geográficas: debido a las restricciones de transporte terrestre, no podemos enviar productos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de Estados Unidos ni a direcciones militares APO/FPO/DPO. Lamentamos los inconvenientes para los clientes de estas regiones.
