Políticas de OUGIST

Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

OUGIST ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas ougist.com o realizas una compra, cómo la usamos y qué opciones tienes.

Información que recopilamos

  • Información del pedido: nombre, direcciones de facturación y envío, correo electrónico, teléfono e historial de compras.
  • Información de pago: nuestras pasarelas la procesan de forma segura; nunca almacenamos, vemos ni accedemos a los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y enlaces de referencia recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones: correos, formularios, registros de garantía y conversaciones de soporte que nos envías.

Cómo usamos tu información

  • Preparar y enviar tus pedidos, y enviarte confirmaciones y actualizaciones de rastreo.
  • Brindar atención al cliente y procesar registros y reclamos de garantía.
  • Enviar consejos de seguridad, recordatorios de mantenimiento y novedades cuando te suscribes; puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
  • Mejorar el sitio, los productos y la experiencia de compra mediante análisis agregados.
  • Prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales.

Cookies y rastreo

Usamos cookies para que el carrito funcione, recordar tus preferencias y entender cómo se utiliza el sitio. Puedes desactivarlas en el navegador, aunque algunas funciones, como el carrito, podrían dejar de funcionar correctamente.

Intercambio de datos y terceros

Compartimos datos personales solo con los proveedores necesarios para operar la tienda: procesadores de pago, transportistas, servicios de correo y herramientas de análisis, cada uno sujeto a sus propias obligaciones de privacidad. No vendemos tu información personal.

Seguridad de los datos

Nuestra tienda funciona en la infraestructura de Shopify, que cumple PCI-DSS, con cifrado SSL en todas las páginas. Aunque ninguna transmisión en línea es totalmente segura, aplicamos medidas estándar de la industria para proteger tu información.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a support@ougist.com. Los residentes de California tienen derechos adicionales conforme a la CCPA, incluido saber qué datos conservamos y solicitar su eliminación. Cada correo de marketing incluye un enlace para cancelar la suscripción.

Privacidad de menores

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, comunícate con nosotros y los eliminaremos de inmediato.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre esta política o tus datos? Escribe a support@ougist.com o a 21137 COMMERCE POINTE DR, WALNUT, CA 91789.